Atención del cliente, desde concretar cita de servicio hasta el seguimiento post servicio
Debida documentación de orden de servicio, realizando el seguimiento de los trabajos
Trabajo en equipo con personal de talleres, equipo técnico, jefes, supervisores, asegurando el tiempo y calidad de los trabajos
Asesoría técnica directa a los clientes respecto mantenimientos preventivos y reparaciones, transmitiendo el valor de los trabajos necesarios
Facilitar la facturación del servicio, asegurando que el cliente comprenda los costos y aprobaciones necesarias antes de la realización del trabajo
Construir relaciones a largo plazo con los clientes, fomentando la lealtad y promoviendo los servicios y productos de la marca.
Gestionar y resolver cualquier reclamo o queja de manera oportuna, asegurando que la experiencia del cliente sea positiva y que la confianza en el taller se mantenga
Asesor Técnico de Servicio que brinde una experiencia de servicio a nuestros clientes, asegurando que sus vehículos reciban el mejor cuidado.
Estudios de Mecánica Automotriz y/o perito en Mecánica
Experiencia comprobable como Asesor de Servicio de Taller Automotriz o puesto afín
Responsabilidades: Atender y asesorar a clientes sobre los servicios de mantenimiento y reparación.
Asegurar el cumplimiento de los altos estándares de calidad de la marca.
Disponibilidad de horario de lunes a sábado
Grupo Continental Motores, S.A. fue creada un 27 de mayo de 1959 en la Ciudad de Guatemala teniendo como fin la importación, distribución y venta de vehículos nuevos de la marca Volkswagen.
En Guatemala actualmente representamos marcas como Volkswagen , Volkswagen Camiones y Buses, JIM y Bestune.
Visita nuestra página: https://continentalmotores.com/
¡Dale Con Todo!
Te recordamos puedes aplicar también por las siguientes vías:
WhatsApp: 3986-7950
Dirección: Boulevard Liberación 5-45 zona 9, Ciudad Guatemala (puedes presentarte en horario de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m.)
Teléfono de oficina: 2420-2424.